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企业新闻 | 公司简介 上海特友缘网络信息有限公司电话机器人的功能有:语言识别、电话号码批量导入、模仿真人沟通、话机器人也永远不会跳槽。
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选择电话机器人的理由有这么多
来源: 管理员 | 发布时间: 2021-07-03 | 1821 次浏览
  人工智能高速发展大背景下,国内很多行业运转发生了翻天覆地的变化。例如最普遍的销售行业,对于长时间做电销的人来说无疑是一种精神和肉体的双重折磨。传统的销售体系升级迫在眉睫,电话机器人开始代替人工话务员参与销售智能。可以说,电话机器人的到来顺应了企业新的发展趋势,让电话营销变得更简单。
  相比于人工电话销售,电话机器人有着更高的效率,更好的呼叫质量,以及更低的人力成本,现已在各大电销企业中得到了广泛应用。广泛应用于网络电商、金融、房地产、广告、汽车、保险、教育等十几个行业领域,全方位满足客户电销需求。电话机器人帮助无数电销人从重复的初筛工作中解放出来,全力投入到有效客户的个性化服务中。
  电话机器人的特殊功能也非常丰富:
  1.数据实时监控:人工管理员不仅可以实时监控机器人客服的聊天概况,还可以查看全站访客细致的各类访问信息。
  2.访客输入提示:访客在输入框输入问题时和给出回答后系统会提示相关问题,后台也能看到访客正在输入的内容。
  3.个性化定制功能:不仅可以对接各类查询接口,更可与企业或站点业务系统对接,具有极强的扩展性。
  业内人士预计,人工智能市场将会持续爆发,电话机器人将帮助企业解决效率低下、人工成本高、人员流失严重等痛点,最终实现智能语音商业变现,让电话营销变得更简单。

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